Mọi câu hỏi về ZaloPay tại 79kng

Là bước hệ thống đối chiếu số điện thoại ZaloPay của bạn với tên trên tài khoản 79kng. Chỉ cần thực hiện một lần khi rút tiền lần đầu qua ZaloPay.

Giao dịch đã gửi nhưng ZaloPay hoặc hệ thống 79kng chưa xác nhận hoàn tất. Thường tự giải quyết; nếu treo lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Số tiền tối đa mỗi giao dịch hoặc mỗi ngày mà ví ZaloPay cho phép chuyển. Hạn mức này do ZaloPay quy định, không phải do 79kng đặt ra.

Mã xác nhận một lần ZaloPay gửi về số điện thoại đăng ký ví. Bạn nhập mã này để hoàn tất lệnh nạp hoặc xác nhận rút tiền về ví ZaloPay.

Khi giao dịch nạp bị lỗi sau khi ZaloPay đã trừ tiền, số tiền được trả về ví ZaloPay của bạn theo quy trình hoàn của ví, không phải do 79kng giữ lại.

KYC là xác minh danh tính tài khoản. Khi rút về ZaloPay, hệ thống yêu cầu tên tài khoản 79kng khớp với tên chủ ví ZaloPay để duyệt lệnh rút.